Boa noite,

Se ao enviar um email usando o comando do Oracle UTL_SMTP, o assunto do email está chegando aos destinatários sem respeitar a acentuação, insira o comando abaixo para informar ao cliente de email usar a codificação ISO-8859-1.

 UTL_SMTP.WRITE_DATA( w_conn,     'Subject: ' ||  '=?iso-8859-1?Q?' ||
 UTL_RAW.CAST_TO_VARCHAR2(UTL_ENCODE.QUOTED_PRINTABLE_ENCODE(UTL_RAW.CAST_TO_RAW(i_subj))) ||
                                '?=' || UTL_TCP.CRLF);