Olá!

Depois que instalei o Firefox 3 não consegui mais acessar o Internet Banking da Caixa.
Eu tinha adicionado o site do Internet Banking da Caixa como exceção já que o FF3 dava erro de conexão segura, mas mesmo assim eu não conseguia instalar extensão que liberava o acesso.
Googlando um pouco achei esse link Firefox 3 e o site da Caixa que me ajudou a contornar o problema.

Eu usei esse método:

  • Acesse o site do ICP-Brasil.
  • Clique em Download/Instalação. O Firefox pedirá confirmação.
  • Marque a opção Considerar confiável esta CA para identificar sites.
  • Clique em OK.
  • A partir de agora, o site da Caixa deve abrir sem erros.

Segundo esse site o problema ocorre por que o ICP-Brasil não requisitou sua presença na lista de órgãos certificadores no Firefox.

O problema ocorre não apenas com a Caixa, mas com qualquer site seguro que use um certificado expedido pelo ICP-Brasil, uma Autoridade Certificadora (CA) pertencente ao governo brasileiro.

Para que uma conexão segura seja efetuada com êxito, é necessário que a Autoridade Certificadora responsável pelo certificado do site esteja presente no Firefox. Isso não ocorre com o ICP-Brasil.

Atualização: Acesse o link http://br.mozdev.org/firefox/caixa para instalar o certificado mais facilmente, pelo menos no FF 3.5 funcionou perfeitamente.

Até mais,

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3 comentários

  1. #
    Ricardo
    julho 3rd, 2009 at 23:56

    Temos que pressionar a Mozilla Foundation para incluir o Certificado Raiz da ICP-Brasil nas suas distribuições… Vejam que isso já foi solicitado a muito tempo: https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=438825

    Mesmo instalando o Certificado Digital (http://acraiz.icpbrasil.gov.br/repositorio/mfirefox-der.der), ainda assim acontece um erro na ATUALIZAÇÃO, vamos solicitar a Mozilla para que inclua toda a cadeia de certificados da ICP em suas distribuições.

    O erro que ocorre na ATUALIZAÇÃO é “Houve um erro ao tentar localizar atualizações do Adicional de Segurança do Internet Banking da Caixa Economica Federal..”

    Porém, para quem usa as versões 2.x do Firefox (isso não funciona nas versões 3.x), pode-se contornar estes erros alterando um arquivo de configuração do próprio Firefox:

    1 – Com todas as janelas do Firefox fechadas, localizar na pasta “C:\Arquivos de programas\Mozilla Firefox\components” o arquivo “nsExtensionManager.js” (o disco pode ser outro, como por exemplo D: e a pasta pode ser “Program Files” no caso do Windows em inglês).

    2 – Abra este arquivo com o wordpad (não use o bloco de notas – notepad – pois existem caracteres de formatação que dificultarão sua visualização e edição).

    2.1 – Se estiver usando o Windows Vista, execute o wordpad como administrador (“clicar” com o botão direito do mouse no ícone do wordpad e no menu que aparecer escolher a opção “Executar como administrador”).

    3 – Localizar a seguinte seqüência de caracteres:

    function checkCert(channel) {
    if (!channel.originalURI.schemeIs(“https”)) // bypass
    return;

    Acrescentar logo após “return;” uma mudança de linha e um novo “return;” ficando da seguinte maneira:

    function checkCert(channel) {
    if (!channel.originalURI.schemeIs(“https”)) // bypass
    return;
    return;

    4 – Salvar o arquivo e abir o Firefox.

    5 – No menu “Ferramentas” escolher “Complementos”.

    6 – Clicar no botão “Localizar atualizações”.

    7 – Será apresentada a mensagem de uma nova versão disponível. Deixar marcado o opção “Incluir atualização” e “clicar” no botão “Instalar atualizações”.

    Pronto, a versão será atualizada para 1.0.7.5 (a última disponível).

    Uma outra maneira de atualizar o complemento (Adicional de Segurança) da CAIXA é fazer diretamente a transferência (download) do arquivo de instalação, conforme a versão do Firefox:

    Para as versões 2.x: https://imagem.caixa.gov.br/xpi/ff2/gbmzhcef.xpi

    Para as versões 3.x: https://imagem.caixa.gov.br/xpi/ff3/gbmzhcef.xpi

    Depois de salvar o arquivo em uma pasta, basta abrir este arquivo com o Firefox:

    Menu Arquivo, Abrir Arquivo… (ou ctrl – O), achar o arquivo na pasta que você salvou e será iniciada a instalação…

    Espero ter ajudado e esclarecido pois, na minha opinião, a culpa é da Mozilla e não da CAIXA.

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  2. #
    SombeR
    novembro 12th, 2009 at 21:29

    Realizei o procedimento do link ; http://br.mozdev.org/firefox/caixa

    nem o IE consigo acessar mais o site a CEF e agora?

    Uso o Vista Ultimate + IE8 e FF 3.5
    Grato

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  3. #
    Olavo
    abril 5th, 2013 at 23:28

    Ja fiz de tudo..vou desinstalar esse raio de Firefox e instalar navegador como padrão.

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